يقوم موقعنا بتجميع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا (“بيانات السجل“). قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP“) للكمبيوتر الخاص بك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق على تلك الصفحات وغيرها الإحصاءات. كما ونستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لجمع المعلومات يمكن لمتصفحك ألا يقبلها.
نستخدم معلوماتك الشخصية عند الضرورة فقط وبما يمكّننا من تقديم الخدمات لك (مثل: إنشاء المواعيد والاحتفاظ بالسجلات الطبية وتحليل بياناتك وما إلى ذلك)، ويجوز لنا أيضاً استخدام هذه المعلومات الشخصية من أجل: (1) ضمان تقديم محتوى المواقع الإلكترونية بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك وللجهاز التي تستخدمه للولوج للمواقع الإلكترونية ،(2) مراجعة أو تطوير أو تسهيل أو تحسين تقديمنا للخدمات الإلكترونية ،(3) التواصل معك لأغراض المتابعة إذا تم إنهاء الجلسة الاستشارية بسبب عطل فني أو لسبب غير معروف ،(4) الرد على أي استفسارات أو طلبات أو تعليقات أرسلتها، (5) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على الموقع الإلكتروني أو خدماتنا، حيثما ينطبق ذلك، و أخيراً نحن نستخدم المعلومات الشخصية وفقًا للممارسات السائدة في القطاع الطبي في المملكة العربية السعودية ووفقاً لالتزاماتنا النظامية لضمان قدرتنا على تقديم خدماتنا التي طلبتها و/أو التي نقدمها بأفضل ما لدينا، بما في ذلك تقديم التوصيات والتشخيصات.
يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد من أطراف ثالثة “شركات تسويق” لتسهيل خدمتنا، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو القيام بالخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وتكون ملزمة بعدم الكشف عن أو استخدامها لأي غرض آخر. ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مثل الاتصالات في أي وقت من خلال التواصل معنا على ايميل الدعم الفني.
إذا كنت تستخدم خدماتنا الطبية، مثل حجز استشاره او موعد عن بُعد، فيجب عليك التأكد من تقديم معلومات كاملة ودقيقة على النحو المطلوب في حقول إدخال البيانات على مواقعنا. وإذا أدخلت معلومات غير دقيقة أو غير كاملة، فقد يؤدي ذلك إلى نتائج سلبية عند تقديم الخدمة ونحن لا نتحمل أي مسؤولية بناءً على المعلومات التي قدمتها.
من خلال تقديم المعلومات في الموقع، يقر كل مستخدم بما يلي: (1) أن المجموعة تعمل في المملكة العربية السعودية؛ و (2) يوافق على السماح لنا بنقل واستخدام معلومات المستخدم في أي مكان ضروري، بما في ذلك عبر الحدود الدولية، لتحسين الخدمات والمعاملات المقدمة من مجمع الجراح الطبي و/أو المعلنين التابعين له ومقدمي الخدمة الخارجيين الآخرين؛ و (3) يوافق على أن هذا الاستخدام من قبلنا يخضع للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه السياسة والأنظمة المعمول بها في المملكة.
